Спрей-термозащита - Milk Shake Lifestyling Thermo-Protector

Не смогла вернуть товар так как по телефону объяснили, что это аэрозоль и такой товар не возвращается, ведь нельзя проверить тестила я его или нет. То есть мне как клиенту можно прислать товар и я не знаю тестили его до меня на складе или нет, ведь там нет никаких пломб. Ну и согласно правил описанным на сайте нет списка категорий какой товар подлежит возврату, а какой нет, не честно, ну или специальный ход.